Обслуживание и сервис охранных систем

Договор на техническое обслуживание заключается сроком на 12 месяцев

Чем полезно периодическое техническое обслуживание (ТО):

Замена вышедшего из строя оборудования

Замена вышедшего из строя оборудования

При проведении ТО выявляются вышедшие из строя устройства или элементы которым в скором времени понадобится замена. Своевременная установка новых комплектующих позволит Вам сохранить безопасность объекта на заданном уровне.

Диагностика

Диагностика

Техническое обслуживание позволяет подтвердить, что все устройства работают в штатном режиме, имеют необходимые каналы связи и обеспечивают необходимый уровень защиты.

Продление срока службы

Продление срока службы

Многие элементы и системы связи могут прослужить гораздо дольше, если их правильно эксплуатировать: для оконечных элементов обновлять герметическую пасту, для систем связи проверять целостность линий и т. д. - все это можно сделать в рамках технического обслуживания.

Аварийный ремонт в сжатые сроки

Аварийный ремонт в сжатые сроки

Линии связи, особенно проложенные вне помещений, подвержены воздействиям разрушающих факторов. Даже незначительное повреждение линии, а тем более обрыв, создает уязвимости в слаженной системе безопасности. ТО позволяет провести аварийный ремонт немедленно и исключить риски, возникающие при нарушении каналов передачи данных.

Оптимизация

Оптимизация

Условия на защищаемом объекте могут измениться уже после установки систем охранной сигнализации или видеонаблюдения. Во время ТО устройства могут быть перемещены или перекоммутированы таким образом, чтобы их использование было максимально выгодным и удобным для пользователя.

Расширение

Расширение

В рамках технического обслуживания могут быть рассмотрены вопросы о добавлении в существующую систему устройств, мониторов наблюдения, расширения зоны покрытия системы и т.д.

Любая система нуждается в периодическом контроле работоспособности и техническом обслуживании. Это утверждение справедливо для систем охранной сигнализации. Наша компания оказывает услуги по проведению технического обслуживания, что позволит Вам непрерывно обеспечивать наблюдение за объектами и их защиту, а также избежать рисков внезапного отказа используемых систем.

Регламент технического обслуживания систем охранной сигнализации

Ежемесячное ТО систем охранной сигнализации

При проведении ТО охранной сигнализации, а также системы оперативной связи должны быть выполнены следующие работы:

  • ознакомление с записями в эксплуатационной документации, их анализ; ознакомление с данными электронных журналов событий и журналов отказов и неисправностей, сохраненных в памяти устройств и (или) в компьютерной базе данных, анализ данных; определение действий, требующих повышенного внимания;
  • проверка выполнения основных функций системы на автоматизированном рабочем месте (АРМ) оператора; при обнаружении несоответствия – проведение анализа причины несоответствия и локализации его источника;
  • внешний осмотр и проверка технического состояния оборудования контроля и управления на АРМ оператора: оборудования контроля и управления (пульта (ов)/панели(ей) контроля и управления); маршрутизатора (ов) сигналов тревоги, неисправности; устройства (ств) тревожной сигнализации (сигнализатора); источника (ов) электропитания и соединительных линий;
  • проверка правильности подключения кабелей электропитания и надежности контактов в электрических щитах, щитах связи; укрепление контактов (при необходимости);
  • проверка надежности подключения шин заземления;
  • проверка значений напряжений на выходных клеммах источников электропитания, клеммах аккумуляторных батарей источников бесперебойного электропитания;
  • проверка надежности кабельных соединений пультового оборудования, надежности клеммных соединений контрольных панелей, элементов интерфейсных и телефонных линий; в случае обнаружения обрыва проводника или короткого замыкания – устранение неисправности на месте;
  • внешний осмотр, проверка технического состояния и (или) тестирование периферийных устройств системы:
    1. извещателей – в соответствии с инструкциями изготовителей (для системы охранной сигнализации);
    2. ручных "кнопок тревоги"; автоматических активных оптико-электронных, радио лучевых; пассивных инфракрасных, акустических, вибрационных, тепловых, электрохимических, комбинированных, магнитоуправляемых охранных извещателей - в соответствии с инструкциями изготовителей (для системы охранной сигнализации);
    3. извещателей других видов, примененных в иных установленных системах тревожной сигнализации – в соответствии с инструкциями изготовителя;
    4. аппаратов оперативной связи – в соответствии с инструкциями изготовителей (для системы оперативной связи);
    5. концентраторов, разветвителей, модулей сопряжения, трансиверов (при их наличии) – в соответствии с инструкциями изготовителей;
    6. проверка исправности разъемных соединений и правильности подключения шлейфов и соединительных линий;
  • проверка правильности работы и времени реакции системы, в том числе с индикацией событий «Предтревога", "Тревога", "Оповещение", "Неисправность", "Постановка под охрану", "Снятие с охраны" – для систем охранной сигнализации; "Предтревога", "Тревога", "Оповещение", "Неисправность" – для иных систем тревожной сигнализации; "Соединение", "Отбой", "Неисправность" – для системы оперативной связи;
  • проверка правильности работы системы при автоматическом переключении к резервному источнику электропитания в случае отключения основного источника;
  • проверка правильности передачи сигналов тревоги и (или) неисправности к сопрягаемым системам;
  • проверка правильности передачи сигналов тревоги к модулю сопряжения с линией передачи к пульту тревоги верхнего уровня (муниципального, регионального, центрального) – при наличии модуля сопряжения;
  • удаление загрязнений на рабочих поверхностях органов индикации, управления и т.п. с использованием специальных жидкостей и (или) аэрозолей в соответствии с инструкциями изготовителей устройств;
  • тестирование программного обеспечения системы тестовыми программами (при их наличии и, если это предусмотрено эксплуатационной документацией на систему);
  • удаление с жесткого диска компьютера программ, не имеющих отношения к работе системы; в случае необходимости - переустановка программного обеспечения системы при сохранении архивных данных, относящихся к документации и работе системы;
  • проверка яркости, контрастности и четкости изображения на видеомониторах и дисплеях, проверка запаса регулировок;
  • подготовка и оформление текущей документации по ТО и ТР системы.

Помимо указанных выше услуг, наша компания может предложить Вам разработку регламента ТО в соответствии с заявленными требованиями

Преимущества работы с SV-Systems

SV-Systems - 1 года гарантии

1 год гарантии

На все наши работы мы предоставляем гарантию - 1 год. На все оборудование действует гарантия производителя (до 5 лет)

Документальное оформление

Документальное оформление

С каждым из наших клиентов заключается договор, в котором оговариваются все нюансы проводимых работ: стоимость, сроки исполнения, гарантийные обязательства, а также обязанности и ответственность сторон.

Высококвалифицированные специалисты

Высококвалифицированные специалисты

Реализацией Вашего проекта будут заниматься специалисты высокого уровня, имеющие большой опыт проектирования и внедрения систем охраны и видеонаблюдения.

Документальное оформление

Гибкий подход

Мы предлагаем индивидуальные решении для каждого клиента, исходя из поставленных задач и выделенного бюджета.